Fiches de poste existantes
État des lieux des fiches de poste en vigueur (2017 pour les cadres et agents, 2024–2025 pour les postes de responsabilité), regroupées par famille et emploi-type. Ce n’est pas le référentiel mis à jour : il sera produit à l’issue du recensement. Les propositions de mise à jour des entités sont consolidées par le cabinet, puis revues et validées avec la DRH.
Direction de la Simplification des Procédures et Digitalisation de l'Administration › Division de l'accompagnement à la simplification et à la digitalisation des procédures et parcours administratifs Réforme de l’administration
Chef du Service de la digitalisation des procédures et parcours administratifs
Fiche de poste — décembre 2024Service de la digitalisation des procédures et parcours administratifs
Mission
Assurer le pilotage, l'accompagnement et le suivi des projets visant la digitalisation des procédures et des parcours administratifs
Activités principales
- Contribuer à la l’élaboration de la stratégie nationale de simplification des procédures et formalités administratifs et au suivi de sa mise en œuvre
- Accompagner et assister les administrations publiques dans la digitalisation de leurs procédures et parcours administratifs
- Assurer le suivi de la mise en œuvre des programmes de renforcement des capacités et de conduite de changement dans le domaine de la digitalisation
- Contribuer à l’élaboration des normes et les méthodes relatives à la simplification et digitalisation des procédures et parcours administratifs
- Contribuer à la mise à niveau des services publics rendus aux usagers en assurant l‘amélioration de l’expérience usagers
- Identifier les besoins en études, recherches, diagnostics, formations et autres interventions nécessaires pour appuyer le travail de son entité, les documenter et les proposer
- Contribuer à l’élaboration de tout projet de texte législatif ou réglementaire, de circulaire ou de guide relatifs au domaine d’intervention de la division
- Evaluer les programmes réalisés pour mieux définir les objectifs et les actions futures à entreprendre
- Participer à l'élaboration du plan d'action général de la Direction
Activités managériales
- Elaborer le plan d’action et le tableau de bord de son entité et en assurer le suivi
- Veiller à la mise en œuvre des activités relevant de son entité
- Elaborer des rapports et des bilans pour synthétiser et documenter les activités de son entité
- Apporter l’appui méthodologique aux collaborateurs de son entité et veiller à l’enrichissement de leur portefeuille de compétences
- Assurer l’évaluation des collaborateurs relevant de son entité
Portefeuille de compétences
Savoirs
- Management
- Grh
- Système d’information
- Organisation travail
- Analyse et réingénierie des processus
- Administration électronique
Savoir-faire
- Management de projet
- Analyse des données et conception des solutions
- Organisation, sens de la planification, force de proposition
- Anticipation des attentes et des besoins
- Elaboration des programmes, normes et méthodologies
Savoir-être
- Leadership
- Organisation (capacité)
- Synthèse et précision(capacité)
- Aisance relationnelle
- Gestion de son stress (capacité)
- Résolution de problèmes (capacité)
Échelle des niveaux
1 · Notions2 · Application3 · Maîtrise4 · Expertise