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MTNRA · Mission d’accompagnement RH · 2026

Référentiel des emplois et des compétences

Fiches de poste existantes

Connexion DRH, cabinet et directions

État des lieux des fiches de poste en vigueur (2017 pour les cadres et agents, 2024–2025 pour les postes de responsabilité), regroupées par famille et emploi-type. Ce n’est pas le référentiel mis à jour : il sera produit à l’issue du recensement. Les propositions de mise à jour des entités sont consolidées par le cabinet, puis revues et validées avec la DRH.

Familles d’emplois12regroupement des fiches existantes
Emplois-types48regroupement des fiches existantes
Fiches cadres et agents115fiches de poste 2017
Fiches postes de responsabilité128fiches 2024–2025 · 12 entités
← Retour à la listeFiche 35 / 128
Direction de l'Inclusion Numérique et Développement des Talents Digitaux Transition numérique

Chef de Division du renforcement de l'inclusion numérique

Fiche de poste — novembre 2024Division du renforcement de l'inclusion numérique

Mission
  • La mise en place des programmes en lien avec la conception et la mise en œuvre des centres de proximité numériques au niveau des régions du Royaume pour encourager l'utilisation des services publics numériques et pour accompagner les citoyens dans leurs démarches administratives dématérialisées
  • La mise en place des programmes visant à soutenir et à développer les services sociaux numériques pour les rendre plus accessibles aux citoyens
  • Le Chef de Division du Renforcement de l’Inclusion Numérique travaillera avec les acteurs concernés pour réaliser les missions qui lui sont confiées. Il veillera à la mise en œuvre des différents programmes et projets de la division et leur déploiement et assurera leur bon déroulement, pilotage et suivi
Activités principales
  • Mettre en place, en partenariat avec les acteurs concernés, des programmes visant à créer des centres numériques de proximité au niveau des régions du Royaume pour encourager l'utilisation des services numériques et pour accompagner les citoyens dans leurs démarches administratives dématérialisées
  • Développer, en partenariat avec les acteurs concernés, des programmes visant au développement et au renforcement des services sociaux numériques ainsi que le rapprochement de ces services des citoyens, afin de faciliter leur accès
  • Piloter, suivre et évaluer les programmes et les actions lancées par la division et veiller à la bonne exécution de ces programmes et actions
  • Présenter, régulierement, les rapports sur les progrès réalisés ainsi que les indicateurs de performance relatifs aux programmes et actions lancés
  • Elaborer les budgets annuels et préparer les budget triennals relatifs aux programmes et projets de la division, conformément à la vision de la direction
Activités managériales
  • Veiller à la mise en œuvre de toutes les activités relevant de son entité
  • Mettre en place, dans le cadre de la Stratégie Nationale de Développement du Numérique, les programmes et les actions visant au renforcement de l’inclusion numérique
  • Veiller au bon déroulement et à la bonne exécution des programmes et des actions lancées par la division
  • Piloter et suivre les programmes et des actions lancées par la division
  • Elaborer des rapports et des bilans pour synthétiser et documenter les activités de son entité
  • Apporter l’appui méthodologique aux collaborateurs de sa division et veiller à l’enrichissement de leur portefeuille de compétences
  • Assurer l’évaluation des collaborateurs relevant de son entité
  • Élaborer des objectifs clairs et mesurables pour l’équipe avec des indicateurs de performance appropriés, en adéquation avec la Stratégie Nationale de Développement du Numérique
  • Suivre les progrès réalisés par l’équipe et s’assurer que les activités sont menées conformément aux plans établis, en identifiant les écarts éventuels et en prenant des mesures correctives si nécessaire
  • Assurer la supervision de l’ensemble des services relevant de sa division
  • Encourager l'autonomie et la responsabilisation et stimuler la productivité des équipes
Portefeuille de compétences
Savoirs
  • Management
  • Gestion de l’équipe et des Ressources Humaines
  • Compréhension des enjeux et des défis liés à l'inclusion numérique
  • Connaissances en numérique
  • Connaissances en e-GOV
  • Expérience en gestion de chantiers et projets transverses en lien avec les missions de la division
  • Elaboration des conventions
Savoir-faire
  • Management des projets
  • Gestion d’équipe
  • Communication professionnelle
  • Analyse des enjeux
  • Arbitrage et/ou décision entre différentes propositions, dans un environnement donné
  • Aptitude à analyser et à évaluer l'impact des initiatives d'inclusion numérique pour orienter les décisions stratégiques
  • Capacité à concevoir des modèles de gouvernance ainsi que des modèles opérationnels et financiers en lien avec l’inclusion numérique
  • Connaissance des cadres réglementaires en lien avec les missions de la division
  • Mesurer l’impact des divers programmes et actions lancés par la division
Savoir-être
  • Sens de l’écoute
  • Leadership
  • Prise de décision (capacité)
  • Résolution de problèmes (capacité)
  • Rigueur
  • Capacité de communication
  • Adaptabilité et résilience
  • Intégrité et éthique professionnelle
  • Sens des responsabilités (qualité)

Les niveaux non indiqués dans la fiche d’origine apparaissent vides.

Versions antérieures de cette fiche : juin 2024. La version la plus récente est affichée.

Échelle des niveaux

1 · Notions2 · Application3 · Maîtrise4 · Expertise