Fiches de poste existantes
État des lieux des fiches de poste en vigueur (2017 pour les cadres et agents, 2024–2025 pour les postes de responsabilité), regroupées par famille et emploi-type. Ce n’est pas le référentiel mis à jour : il sera produit à l’issue du recensement. Les propositions de mise à jour des entités sont consolidées par le cabinet, puis revues et validées avec la DRH.
Direction de l'Inclusion Numérique et Développement des Talents Digitaux › Division du développement de la culture numérique Transition numérique
Chef de service du développement des compétences numériques
Fiche de poste — appel à candidatures de septembre 2025Service du développement des compétences numériques
Mission
- Le service du développement des compétences numériques a pour mission de collaborer avec les acteurs publics et privés concernés afin de renforcer les compétences numériques des citoyens à travers les actions suivantes :
- Mettre en place des programmes de développement de compétences numériques chez les citoyens, allant des bases du numérique aux compétences numériques avancées
- Mettre en place des programmes de développement de contenus numériques pour les citoyens en fonction de leurs besoins
- Mettre en places des programmes permettant de développer les capacités des citoyens en termes de protection des données et d’usage sécurisé et responsable du numérique
- Évaluation, régulière, de l'impact des actions et programmes lancés par le service, formulation des recommandations pertinentes, suivi et prise de mesures correctives si nécessaire
- Le Chef de service du développement des compétences numériques travaillera en collaboration avec les acteurs publics et privés pour assurer la réussite des missions qui lui sont confiées. Il sera chargé de la mise en œuvre, du déploiement et du suivi des programmes et projets, tout en garantissant leur bon déroulement
Activités principales
- Déterminer les besoins de la population en termes de compétences
- Mettre en place des programmes de développement de compétences numériques chez les citoyens, allant des bases du numérique aux compétences numériques avancées
- Mettre en place des programmes de développement de contenus numériques pour les citoyens en fonction de leurs besoins
- Mettre en place des programmes permettant de développer les capacités des citoyens en termes de protection des données et d’usage sécurisé et responsable du numérique
- Assurer le suivi et l’évaluation des programmes et des actions du service, en assurant leur bonne exécution
- Contribuer à l’élaboration des budgets annuels et triennaux liés aux portefeuille projets du service, en accord avec la vision de la direction
- Présenter régulièrement des rapports sur les progrès réalisés et les indicateurs de performance des programmes et actions portés par le service
- Veiller au bon déroulement et à la bonne exécution des projets portés par le service
- Assurer le suivi de l’exécution des programmes initiés à travers les comités de suivi instaurés à cet effet
Activités managériales
- Elaborer le plan d’action annuel et le tableau de bord de son entité
- Veiller à la mise en œuvre de toutes les activités relevant de son
- Développer et mettre en œuvre les programmes et les actions en lien avec la vision de la direction
- Identifier et établir des partenariats avec d'autres acteurs du secteur pour enrichir les projets et les initiatives
- Assurer le bon déroulement et la bonne exécution des programmes et actions lancés par le service
- Elaborer et suivre l’exécution du budget alloué à son portefeuille projet
- Préparer les rapports et les bilans d’activités de son service
- Définir des objectifs clairs et mesurables pour l’équipe, avec des indicateurs de performance appropriés, en accord avec les missions de son service
- Évaluer régulièrement les performances des collaborateurs et identifier des opportunités de formation et de développement pour améliorer leurs compétences
Portefeuille de compétences
Savoirs
- Management
- Ingénierie de formation
- Compréhension des tendances émergentes du digital
Savoir-faire
- Gestion d’équipe
- Management de projet
- Animation des équipes
- Techniques d’évaluation des compétences
Savoir-être
- Sens de l’écoute / capacité de communication
- Organisation (capacité)
- Autonomie (capacité)
- Adaptabilité et résilience
- Créativité (capacité)
Versions antérieures de cette fiche : décembre 2024. La version la plus récente est affichée.
Échelle des niveaux
1 · Notions2 · Application3 · Maîtrise4 · Expertise