Référentiel des emplois et des compétences

Piloter l’accompagnement des entreprises, notamment les TPME, dans leur transformation numérique. Coordonner les actions visant à faciliter l'adoption des outils numériques et à améliorer la compétitivité des entreprises

• Assurer l’accompagnement direct des entreprises : Identifier les besoins numériques des entreprises (PME, TPE) et proposer des solutions adaptées à leur transformation numérique (outils de gestion, marketing digital, cybersécurité, etc.)
• Coordonner et suivre les projets de digitalisation : Mettre en place et superviser les projets d’accompagnement, depuis l’analyse des besoins jusqu’à l’implémentation des solutions numériques pour les entreprises
• Organiser et animer des ateliers ou des formations : Organiser des sessions de formation ou des ateliers pratiques pour aider les entreprises à maîtriser des outils numériques spécifiques (gestion de projet, solutions ERP, CRM, etc.)
• Gérer les relations avec les partenaires externes : Entretenir des relations avec des prestataires, des experts en technologie ou des structures publiques pour mettre à disposition des entreprises des ressources adaptées à leurs besoins en matière de digitalisation
• Évaluer et ajuster les actions : Analyser les retours des entreprises sur les actions mises en place, réaliser des bilans réguliers pour mesurer l’impact et ajuster les stratégies d’accompagnement en fonction des résultats obtenus

• Élaborer le plan d’action stratégique et le tableau de bord du service, puis assurer leur suivi régulier pour garantir l’atteinte des objectifs et l’optimisation des ressources
• Superviser la mise en œuvre des actions et projets, en veillant à leur bonne exécution dans le respect des délais et des priorités définies
• Réaliser des rapports et bilans réguliers pour évaluer les résultats des actions menées et adapter les stratégies en fonction des besoins des entreprises
• Apporter un soutien méthodologique aux collaborateurs et favoriser le développement de leurs compétences par des formations et des partages de bonnes pratiques
• Évaluer régulièrement la performance des collaborateurs, organiser des entretiens de suivi et mettre en place des plans de développement adaptés à chaque individu

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