Fiches de poste existantes
État des lieux des fiches de poste en vigueur (2017 pour les cadres et agents, 2024–2025 pour les postes de responsabilité), regroupées par famille et emploi-type. Ce n’est pas le référentiel mis à jour : il sera produit à l’issue du recensement. Les propositions de mise à jour des entités sont consolidées par le cabinet, puis revues et validées avec la DRH.
Direction de la Fonction Publique › Division du contrôle, des contentieux et des doléances Réforme de l’administration
Chef de service des contentieux et des doléances
Fiche de poste — décembre 2024Service des contentieux et des doléances
Mission
Assurer la gestion du contentieux administratif et des doléances au niveau de la Fonction Publique
Activités principales
- Accompagner les administrations publiques dans la résolution des litiges administratifs liés à la fonction publique
- Étudier et traiter les doléances reçues par le département
- Instruire les dossiers de recours hiérarchiques et du contentieux administratifs en matière de fonction publique et assurer le suivi des décisions judiciaires
- Superviser l’instruction des dossiers de contentieux administratifs en matière de fonction publique et assurer le suivi des décisions judiciaires
- Apporter aux différentes Administrations publiques l’assistance et l’expertise en matière d’élaboration, d’interprétation et d’application des textes juridiques relatifs à la gestion du contentieux au sein de la Fonction Publique
Activités managériales
- Elaborer le plan d’action et le tableau de bord de son entité et en assurer le suivi
- Veiller à la mise en œuvre des activités relevant de son entité
- Elaborer des rapports et des bilans pour synthétiser et documenter les activités de son entité
- Se doter d'outils et d'indicateurs pour l'évaluation de ses collaborateurs
Portefeuille de compétences
Savoirs
- Management
- Grh
- Droit administratif
- Procédures administratives
- Droit de la fonction publique
- Contentieux
Savoir-faire
- Management de projet
- Arbitrage ou décision entre différentes propositions dans un environnement donne
- Gestion d’équipe
- Capacité à assurer des missions de représentations
Savoir-être
- Leadership
- Réactivité et être force de proposition
- Négociation
- Travail dans des délais contraints
- Sens de l'écoute
- Rigueur
- Sens de responsabilité
Échelle des niveaux
1 · Notions2 · Application3 · Maîtrise4 · Expertise